金融サービスガイド

提供者

NEXVEL FX

目的

本金融サービスガイド（FSG）は、NEXVEL FXにおいてNEXVEL FXが提供するCFD/スポットFX口座監視・システムトレード（自動売買）に関する情報を、お客様に事前に説明するものです。

取引・口座開設の前に、本ガイドと金融商品開示文書、契約条件を必ずお読みください。

提供する金融サービス

• FX/CFD口座の開設・維持・照会
• 口座残高・証拠金・オープンポジションの監視
• システムトレード（自動売買）の申込受付・利用管理
• 暗号資産等による入出金の取次（当社指定方法）
• 一般的なお問い合わせ対応

※本プラットフォームからの裁量取引（手動発注）は原則提供しません。バイナリーオプション取引は提供しません。

投資助言について

当社は、お客様個人の財務状況・投資目的に基づく投資助言を行いません。システムの選択・利用はお客様の判断と責任です。必要に応じ独立のファイナンシャルアドバイザーにご相談ください。

注文・取引の方法

原則として本サイト（オンライン）を通じて口座照会・システムトレードの申込を行います。実際の売買は登録システムおよび接続ブローカー側で執行されます。システム障害時は取引が停止・遅延する場合があります。

当社とお客様の関係

お客様のポジションは、当社または接続ブローカーとの相対取引、またはマーケット実行のいずれかの形態となります。店頭取引の性質上、取引所取引と同一の保護制度が適用されない場合があります。詳細は開示文書をご確認ください。

残高・ボーナス証拠金

口座には残高（入金等）とボーナス証拠金（当社付与）があります。有効証拠金の計算には両方を含みますが、取引・損益の反映ルールは次のとおりです。

• 原則、ボーナス証拠金のみでの新規取引はできません。
• 完了済み入金前はボーナスのみでも取引可能で、損益はボーナスに反映されます。
• 完了済み入金後は、残高がある場合に新規取引可能です。損益は残高のみに反映され、ボーナスは損失で減りません。
• 当社が個別承認した場合、入金後でもボーナスのみで新規取引できます。詳細は契約条件第8章および開示文書第4.4章をご確認ください。

手数料・報酬

主なコストはスプレッドおよびスワップです。入出金に係るネットワーク手数料はお客様負担となる場合があります。紹介プログラムにより第三者へ紹介料を支払う場合があります。当社従業員には業績に応じた報酬が支払われる場合があります。

利益相反

当社は自己取引の主体として、または接続ブローカーと連携してお客様の反対売買を行う場合があります。スプレッド・システム利用等により当社に利益が生じる構造となる場合があります。当社は利益相反管理方針に基づき合理的な対応を行います。

苦情・紛争解決

1. 本サイト内メッセージにてご連絡ください。
2. 当社は迅速・公平な解決に努めます。
3. 解決しない場合、お客様の居住地等に応じた外部機関へ申立てできる場合があります。

個人情報

当社の個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。